Η Τεχνητή Νοημοσύνη αποκτά ολοένα και μεγαλύτερη σημασία στην επαγγελματική καθημερινότητα, και ιδιαίτερα στον τομέα του τουρισμού. Ωστόσο, τα εργαλεία ΤΝ όπως οι βοηθοί και οι συνομιλητικοί αλγόριθμοι ChatGPT ή Gemini θα πρέπει να χρησιμοποιούνται με προσοχή, καθώς συχνά παράγουν ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες.
Αυτό καταδεικνύει νέα μελέτη της Ευρωπαϊκής Ραδιοτηλεοπτικής Ένωσης (EBU), στην οποία δημοσιογράφοι δημόσιων μέσων ενημέρωσης από 18 χώρες εξέτασαν τέσσερα κορυφαία εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα, οι ψηφιακοί βοηθοί αναπαρήγαγαν εσφαλμένα ειδησεογραφικά περιεχόμενα σε ποσοστό 45% των περιπτώσεων. Επιπλέον, 31% των απαντήσεων εμφάνιζαν ελλιπείς, παραπλανητικές ή λανθασμένες πηγές, ενώ το 20% περιείχε σοβαρά προβλήματα ακρίβειας, όπως επινοημένες λεπτομέρειες και ξεπερασμένες πληροφορίες.
Το Gemini στην τελευταία θέση
Ανάμεσα στα πιο γνωστά εργαλεία, το Gemini κατέγραψε τη χειρότερη επίδοση, παρουσιάζοντας «σημαντικά προβλήματα» στο 76% των απαντήσεων — περισσότερο από το διπλάσιο ποσοστό σε σχέση με τους υπόλοιπους βοηθούς. Η χαμηλή επίδοση οφείλεται κυρίως στην ανεπαρκή τεκμηρίωση των πηγών, σημειώνει η EBU.
«Η έρευνα αυτή δείχνει ξεκάθαρα ότι δεν πρόκειται για μεμονωμένα περιστατικά», δήλωσε ο Jean Philip De Tender, Διευθυντής Μέσων και Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της EBU. «Πρόκειται για ένα συστημικό, διασυνοριακό και πολυγλωσσικό πρόβλημα, το οποίο –κατά τη γνώμη μας– υπονομεύει την εμπιστοσύνη του κοινού».
Οι χρήστες στρέφονται ήδη στην Τεχνητή Νοημοσύνη για ενημέρωση
Η έκταση που έχει λάβει η χρήση της ΤΝ για ενημέρωση είναι ήδη αξιοσημείωτη. Σύμφωνα με τον Digital News Report 2025 του Reuters Institute, το 7% των χρηστών διαδικτυακών ειδήσεων χρησιμοποιεί πλέον εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης για να ενημερωθεί — ποσοστό που ανεβαίνει στο 15% μεταξύ των ατόμων κάτω των 25 ετών.
