Σχεδόν το 45% των ελληνικών επιχειρήσεων έχει υιοθετήσει ή πειραματιστεί με λύσεις Τεχνητής Νοημοσύνης, αλλά μόνο το 9% διαθέτει οργανωμένη δομή διακυβέρνησης.
Το 50% των επιχειρήσεων θεωρεί την έλλειψη γνώσεων και εμπειρίας ως το βασικότερο εμπόδιο για την υιοθέτηση της ΤΝ.
Η χρήση της ΤΝ εστιάζεται κυρίως σε λειτουργίες που αφορούν τον πελάτη, ενώ παραμένει περιορισμένη σε κρίσιμες εσωτερικές λειτουργίες.
Το 71% των επιχειρήσεων έχει κύκλο εργασιών κάτω του 1 εκατ. ευρώ, με το κόστος να αναφέρεται ως εμπόδιο από το 26%.
Η μελέτη προτείνει τη δημιουργία ενός εθνικού Playbook για τη μετάβαση των μικρομεσαίων επιχειρήσεων από τον πειραματισμό στον μετασχηματισμό μέσω της ΤΝ.