Στην ενεργοποίηση μίας κρίσιμης πρωτοβουλίας προχωρά από σήμερα το Υπουργείο Υγείας, με την έναρξη της πανελλαδικής αξιολόγησης των δημόσιων νοσοκομείων από τους ίδιους τους ασθενείς. Η καινοτόμος διαδικασία στοχεύει στην ενίσχυση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών και στη βελτίωση της εμπειρίας των πολιτών κατά τη νοσηλεία ή την επίσκεψή τους σε δημόσιες μονάδες.
Οι ασθενείς – είτε χειρουργημένοι είτε εξερχόμενοι από τα τακτικά εξωτερικά ιατρεία – θα έχουν τη δυνατότητα να συμπληρώσουν ανώνυμα ερωτηματολόγια, αξιολογώντας παράγοντες όπως η ποιότητα φροντίδας, η καθαριότητα, ο χρόνος αναμονής αλλά και η συμπεριφορά του προσωπικού. Τα αποτελέσματα θα συλλέγονται ψηφιακά και θα αναρτώνται σε ειδική πλατφόρμα, διασφαλίζοντας τη διαφάνεια και επιτρέποντας τη σύγκριση μεταξύ νοσηλευτικών ιδρυμάτων.
Στόχος της δράσης είναι η ενίσχυση της δεοντολογίας και της υπευθυνότητας στο εσωτερικό των νοσοκομείων, με βάση την άμεση και ουσιαστική ανατροφοδότηση των χρηστών. Η κίνηση αυτή αποτελεί επίσης μέρος μιας ευρύτερης προσπάθειας για την ψηφιοποίηση και τον εκσυγχρονισμό του Εθνικού Συστήματος Υγείας.
Οι ασθενείς καλούνται να συνεισφέρουν θετικά στην προσπάθεια αυτή, παρέχοντας τα στοιχεία τους με ειλικρίνεια και σεβασμό, ώστε τα δημόσια νοσοκομεία να γίνουν πιο φιλόξενα, αξιόπιστα και αποτελεσματικά για όλους.